AMI Interim Knowhow is dé specialist in
arbeidsbemiddeling én CRM.

Marketing Data Specialist Customer Experience

Nieuw

Locatie

Amsterdam

Opdrachtgever

ABN AMRO Bank Marketing

Contactpersoon

Anouk van de Loo
T: (023) 7078 243
M: (06) 2876 6485

Delen

Functie omschrijving

Voor mijn opdrachtgever ABN AMRO Bank ben ik op zoek naar een gedreven Marketing Data Specialist.
Neem gerust contact op voor meer informatie.

In de rol van Marketing Data Specialist ben je onderdeel van ABN AMRO’s draai naar een nog meer data gedreven marketing afdeling!

Je gaat als Marketing Data Specialist aan de slag binnen het team Analyse & Selectie, wat verantwoordelijk is voor alle analyses, selecties én evaluaties van de éénmalige campagnes binnen de Retail organisatie van ABN AMRO.

Hoe ziet je werk eruit:
Jouw werkplek is de Customer Experience afdeling in Amsterdam. Daar komt de totaalbediening van alle particuliere en klein zakelijke klanten van ABN AMRO samen.
Met je collega Marketing Data Specialisten (8 in totaal) binnen het team Analyse & Selectie, vorm je het ‘center of expertise’ voor alle éénmalige campagnes van ABN AMRO Retail Banking.
Op de afdeling werken ze op basis van Agile Marketing. Binnen marketing campagnes kijken ze vanuit de data naar kansen om een 9+ klantbeleving te realiseren. Data is het begin- én eindpunt om te waarborgen dat de klant altijd centraal staat, en dat er wordt gehandeld in het belang van de klant. Uiteraard worden de resultaten zeer scherp geëvalueerd en nemen ze de geleerde inzichten weer mee naar andere campagnes!
Een enorm rijke dataset en geavanceerde tooling om van elke campagne een 9+ ervaring te maken staan tot je beschikking. Je werkt nauw samen met marketeers, productmanagers, communicatiespecialisten, webmarketeers, business developers en natuurlijk de salesorganisatie Personal Banking. Om je heen heb je dus alles en iedereen om effectieve fact-based marketing te kunnen bedrijven in een professionele omgeving.

Je werkomgeving:
Marketing betekent voor ABN AMRO: klanten verleiden, binden en boeien. Dat doen ze door ze persoonlijk en relevant te bedienen, en ook zo met ze te communiceren. Het doel: via alle kanalen klanten meer gemak en voordeel bieden, zodat hun klantbeleving optimaal is. Het gebruik van data om hen overzicht, inzicht en persoonlijk advies te geven, en om ze aantrekkelijke aanbiedingen te doen is hierbij cruciaal!
Je komt in het team Analyse & Selectie (8 FTE) terecht in een jong, hecht en enthousiast team met een informele sfeer waarin ze veel voor elkaar over hebben, samenwerken aan ontwikkeling en resultaten én de successen zoveel mogelijk willen vieren!

Jouw profiel

Hoe verschillend ze ook zijn, je begrijpt wat klanten willen en nodig hebben en wilt ze nóg beter leren kennen. Je bent zeer intelligent, hebt vernieuwende ideeën en kunt creatieve marketeers en productmanagers adviseren en enthousiasmeren t.a.v. jouw inzichten vanuit de data. Je hebt gedegen kennis van SQL, bij voorkeur ervaring met SAS CI Studio/Enterprise Guide/Miner. Bovendien kan jij als geen ander omgaan met tegengas. Want dat krijg je soms: ze zijn een grote organisatie met veel professionals en jij hebt afwijkende, nieuwe inzichten vanuit data! Maar als JIJ ergens in gelooft, zet je door om je doelen te bereiken.

Eisen:
- Afgeronde wo-studie (opleiding in economie/econometrie/statistiek is een pré)
- Relevante werkervaring in een complexe, data-gedreven organisatie
- Analytisch en gestructureerd, in staat om je eigen werk te organiseren
- Vernieuwend en in staat om meerdere analytische technieken toe te passen
- Gedreven, passie & niet aflatende nieuwsgierigheid voor het ‘data’ vakgebied
- Expert & promotor op data specialisme
- Goede communicatieve & sociale vaardigheden

Bedrijfscultuur

Open, informeel, no nonsense, gedreven, professioneel.

Arbeidsvoorwaarden

Bij ABN AMRO krijg je alle ruimte om te groeien, zodat je elke dag een beetje beter wordt in wat je doet. In een dynamische omgeving werk je samen met de beste professionals aan uitdagende campagnes, projecten en vraagstukken. Ze bieden je uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden en een miljoenenpubliek, want jouw oplossingen komen direct bij de klanten terecht.
Vanzelfsprekend krijg je ook een goed salaris (tussen € 2768,- en € 3954,- per maand o.b.v. 36 uur, exclusief 13e maand, vakantiegeld en prestatiepremie) met aantrekkelijke employee benefits, waarmee je voor een groot deel je eigen arbeidsvoorwaarden bepaalt.
Onze gegevens
Contactpersoon
Anouk van de Loo
Telefoon
Gsm +31 (0) 6 28 7664 85
Tel.: +31 (0) 23 70 78 243
Bezoekadres
Nieuwe Gracht 3
2011 NB Haarlem
Postadres
Van Oosten de Bruijnstraat 49
2014 VM Haarlem
Bekijk mijn profiel op LinkedIn

Ervaren of startend in CRM,
database marketing of database analyse?

Schrijf je hier in

Neem contact met mij op
Onze klanten
AMI Interim Knowhow gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.