Meer details

Database Beheerder Salesforce

Nieuw

Opdrachtgever

Amnesty International

Publicatiedatum

29-07-2021

Contactpersoon

Anouk van de Loo
M: (06) 2876 6485

Delen

Functie omschrijving

Voor mijn opdrachtgever Amnesty International ben ik op zoek naar een Database Beheerder Salesforce voor de afdeling Fondsenwerving & Marketing in het Data Team!

* Voor 32 uur per week

Functie en werkzaamheden

Voor Amnesty International zijn de gegevens in hun Salesforce database van essentieel belang. Het is de basis voor alle contacten met leden, donateurs en ‘leads’.
Zo wordt Salesforce bijvoorbeeld gebruikt om leden en donateurs te benaderen voor deelname aan acties of om hun financiële bijdrage te verhogen.
Daarnaast bevat het de gegevens van activisten die essentieel zijn voor steun aan hun acties.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor een optimale en actuele database waar alles tot in detail is verwerkt en het begeleiden van (eind) gebruikers bij het gebruik van de database en het helpen opstellen van wijzigingsvoorstellen.

Concreet ga je aan de slag met

Databeheer:

  • Functioneel beheer van Salesforce
  • Bewaken datakwaliteit
  • Beoordelen functionele wensen gebruikers en aanbevelingen van IT
  • Verder ontwikkelen Salesforce platform
  • Controleren, prioriteren en plannen van alle wijzigings- en ontwikkelingsaanvragen

Gebruikersondersteuning:

  • Kennis overdragen aan eindgebruikers en binnen het datateam
  • Coördineren toetsen en testen van nieuwe functionaliteit
  • Optreden als klankbord voor alle betrokken partijen

Afdelingsinformatie

Deze functie is belegd bij de afdeling Fondsenwerving & Marketing in het Data Team. Het Data Team bestaat uit een Informatie Manager, Business Analist, 2 Database Medewerkers, Technisch Database Beheerder en Data Analist. Met hen werk je nauw samen aan het beheer van alle data systemen binnen Amnesty. Je legt verantwoording af aan de informatiemanager.

Jouw Profiel

  • HBO+- werk- en denkniveau, een opleiding op het gebied van databasebeheer is een pre
  • Je hebt ruime ervaring met databasemanagement binnen Salesforce (minimaal 3 jaar), Salesforce kent geen geheimen voor jou
  • Kennis van Converse & Service Cloud en ervaring binnen de goede doelen sector zijn een pre
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift

Amnesty International blijft werken aan een organisatie waar alle talenten zich thuis voelen. Voor een diverse samenstelling van het team zijn ze in het bijzonder geïnteresseerd in kandidaten met een multiculturele achtergrond.

Jouw persoonlijkheid

  • Je bent enthousiast, ondernemend en proactief
  • Je bent pragmatisch, analytisch en werkt graag methodisch en gestructureerd
  • Je kunt goed luisteren en kunt achterhalen waar het werkelijk om gaat
  • Je houdt van kennis delen en steeds te vernieuwen
  • Je bent sterk in overzicht houden, naast oog voor detail
  • Je hebt een hart voor mensenrechten en een rechtvaardige wereld

Bedrijfsprofiel

Amnesty International werkt voor mensenrechten. Die waarborgen vrijheid, gelijkheid en rechtvaardigheid. Amnesty doet onderzoek, voert actie en steunt verdedigers van mensenrechten wereldwijd.
Voor hen zoek ik daarom collega’s die diversiteit en inclusie belangrijk vinden. In Nederland telt de organisatie ruim 250.000 leden en donateurs.
Op het kantoor in Amsterdam werken 120 betaalde medewerkers en 40 vrijwilligers.

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsvoorwaardenregeling van Amnesty International, afdeling Nederland is van toepassing.
Het salaris bedraagt bij indiensttreding minimaal € 3.480,13 en maximaal € 4.640,18 bruto per maand bij een 40-urige werkweek.
Zij bieden een prettige werksfeer en goede secundaire arbeidsvoorwaarden en er wordt gestart met een contract voor 32 uur per week.

AMI Interim Knowhow gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.