AMI Interim Knowhow
Meer details

Interim Database Marketeer Customer Engagement

Vervuld

Locatie

Amsterdam (Zuid Oost)

Opdrachtgever

ABN AMRO Bank Amsterdam

Contactpersoon

Anouk van de Loo
M: (06) 2876 6485

Delen

Omschrijving

Voor mijn opdrachtgever ABN Amro Bank ben ik op zoek naar een Interim Database Marketeer voor de afdeling Customer & Digital Experience binnen het team Kanalen, Apps en Service (KAS)

Neem gerust contact op voor vragen, ik vertel je graag meer!

* Periode: 1 maart voor 6 maanden met optie op verlenging.
* Tarief in overleg: € ,- pu excl btw en incl reiskosten
* Standplaats: Amsterdam Zuid Oost
* Uren: 36-40 uur per week (nader te bepalen/verdelen over 4 of 5 werkdagen)

Jouw werkomgeving:

Bij Customer & Digital Experience (CDX) bedenken en bouwen ze de online winkel van ABN AMRO Retail. Vanuit de overtuiging dat bankieren altijd makkelijker en persoonlijker kan, ontwikkelen ze oplossingen die klanten meer regie over hun bankzaken geven. En daar kun jij bij helpen! Als Interim Database Marketeer/ Analist zorg je er samen met je collega's in het E-commerce & Engagement Team Kanalen, Apps en Service (KAS) voor dat online bankieren kinderspel wordt, en dat de communicatie met deze klanten steeds relevanter en persoonlijker wordt.

Team KAS is een multidisciplinair team waarin je alle expertises om je heen hebt om ideeën van A tot Z uit te werken. Denk aan een sales-specialist, copywriters, online marketeer, optimalisatiespecialist, visual designer en contentmanager. Belangrijk is dat het een team is met veel dynamiek. Er wordt hard gewerkt, maar er gaat vooral geen dag voorbij dat er niet wordt gelachen. De onderwerpen van team KAS zijn het zelfredzaam maken van klanten, Mobiel Bankieren, Veilig Bankieren en de Grip app.

Jouw werk als Interim Database Marketeer

Als Interim Database Marketeer/ Analist zoek je kansen om de optimale klantbeleving te realiseren en deze kansen te benutten in campagnes. Welke klanten worden benaderd met welke boodschap en in welk digitaal kanaal?
Je ontwikkelt samen met marketeers en communicatiespecialisten de campagnes en maakt de data selecties.

Data is het begin- én eindpunt om te waarborgen dat de klant altijd centraal staat, en dat er wordt gehandeld in het belang van de klant. Uiteraard worden door jou de resultaten van de marketingactiviteiten scherp geëvalueerd met dashboards, en neem je de inzichten weer mee naar andere campagnes.

Als Interim Database Marketeer/ Analist ben je binnen het team Kanalen, Apps en Service (KAS) verantwoordelijk voor:

• Het bijdragen aan de commerciële- en servicedoelstellingen door het selecteren van de juiste klantgroepen t.b.v. de één-op-één marketing
• Het evalueren en visualiseren van campagneresultaten
• Het creëren van inzichten op basis van data-analyse
• De coördinatie van een deel van het team en stakeholders van andere afdelingen om de campagnes te realiseren
• Een strakke Agile planning.

Jouw profiel

Je bent servicegericht, creatief, kritisch en zorgvuldig. En begrijpt hoe je in een concurrerend online speelveld het verschil maakt.
Ook begrijp je hoe je stakeholders managet in een veranderende omgeving en neem je je collega’s mee in een servicegerichte en data-driven werkwijze.

Verder heb je nog:

• Ervaring met SQL /Teradata
• Ervaring met list management
• Ervaring met dashboarding (PowerBI / Microstrategy)
• Pre: ervaring met Tripolis, SAS-CI en Python/R
• Affiniteit met marketing
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Academisch werk- en denkniveau, met minimaal 3 jaar ervaring binnen E-commerce.
AMI Interim Knowhow gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.