AMI Interim Knowhow
Meer details

Interim Marketing Database Specialist/ Analist E-commerce & Engagement

Nieuw

Locatie

Amsterdam

Opdrachtgever

ABN AMRO Bank Amsterdam

Contactpersoon

Anouk van de Loo
M: (06) 2876 6485

Delen

Functie omschrijving

ON HOLD TOT EINDE VAN HET JAAR

Voor mijn opdrachtgever ABN Amro Bank ben ik op zoek naar een Interim Marketing Database Specialist/ Analist voor de afdeling
E-commerce & Engagement.

Neem gerust contact op voor meer informatie, geef ik je graag!

• Periode: voor in eerste instantie tot einde van het jaar met optie op verlenging
• Aantal uren per week: 40 uur (in overleg)
• Tarief € 80,- pu excl btw. en incl. reiskosten

Jouw werkzaamheden

Bij Customer & Digital Experience bedenken en bouwen ze de online winkel van ABN AMRO Retail. Vanuit de overtuiging dat bankieren altijd makkelijker en persoonlijker kan, ontwikkelen ze oplossingen die klanten meer regie over hun bankzaken geven. En daar kun jij bij helpen! Als Interim Marketing Database Specialist zorg je er samen met je collega's in het E-commerce & Engagement Team Lenen & Hypotheken voor dat online bankieren kinderspel wordt, zelfs grote uitgaven zoals een hypotheek of lening. En dat de communicatie met de klanten steeds relevanter en persoonlijker wordt.

Team Lenen & Hypotheken is een multidisciplinair team, waarin je alle expertises om je heen hebt om ideeën van A tot Z uit te werken. Denk aan een marketing en sales-specialist, copywriters, online marketeer, optimalisatiespecialist, visual designer en contentmanager. Belangrijk is dat het een team is met veel dynamiek. Er wordt hard gewerkt, maar er gaat vooral geen dag voorbij dat er niet wordt gelachen.

Jouw rol bevindt zich in het Hypotheken team, specifiek gericht op het financieel gezond houden van de hypotheekklanten. Onderwerpen zijn o.a. het in kaart brengen van de financiele risico’s van aflosvrije hypotheken nu en in de toekomst en de impact van aflopen van de Hypotheekrente aftrek op individuele klanten.
Je begrijpt: een diverse en zeer belangrijke functie binnen het team.
Enerzijds modellering om de impact op individuele klanten in kaart te brengen. Anderzijds meedenken en uitwerken van de contactstrategie om zinvolle 1:1 campagnes via onze digitale en bemenste kanalen te realiseren.

Jouw werk:

Binnen ABN AMRO willen ze beslissingen nemen en bijsturen vanuit data. Als Interim Marketing Datase Specialist onderzoek je wat de huidige situatie is, waar mogelijk kansen liggen en hoe groot die zijn. Zo help je het team om de juiste keuzes te maken en om de impact van onze activiteiten in kaart te brengen. Data is het begin- én eindpunt om te waarborgen dat de klant altijd centraal staat, en dat er wordt gehandeld in het belang van de klant.

Je bent binnen het team verantwoordelijk voor:

* De structurele rapportage van de KPI’s van het team
* Het identificeren en onderzoeken van kansen in het kader van de doelstellingen van het eigen team ter ondersteuning van bredere onderwerpen binnen e-commerce en engagement (bv mobile first) ter onderbouwing van bepaalde business wensen
* Het evalueren en visualiseren van campagneresultaten
* Analyseren en visualiseren van de impact en het gebruik van innovaties
* Bouwen en verbeteren van Marketing Automation Campagnes
* Samenwerking met data specialisten uit andere teams om één data waarheid te borgen.
* Je neemt actief deel aan de data circle binnen CDX
* Een strakke Agile planning.

Functie eisen

Je bent servicegericht, creatief, kritisch en zorgvuldig. Je voert niet enkel uit, maar denkt graag actief mee vanuit de doelen van het bedrijf en die van het team. Jouw drive is om in een concurrerend online speelveld het verschil te maken. Ook begrijp je hoe je stakeholders managet in een veranderende omgeving en neem je je collega’s mee in een servicegerichte en data-driven werkwijze.

Verder heb je nog:

* Minimaal 5 jaar ervaring als Data Analist
* Ervaring met SQL, Adobe, Python & R Studio
* Ervaring met het ontwikkelen van campagnes binnen een E-commerce omgeving
* Ervaring met dashboarding (PowerBI / Microstrategy)
* Affiniteit met marketing en business
* Academisch werk- en denkniveau, met minimaal 3 jaar ervaring binnen een E-commerce omgeving
* Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Je hebt ruime ervaring in het omgaan met complexe data vraagstukken.

Arbeidsvoorwaarden


AMI Interim Knowhow gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.