AMI Interim Knowhow
Meer details

Interim Senior Data Analist E-commerce & Engagement (3447)

Nieuw

Locatie

Amsterdam

Opdrachtgever

ABN AMRO Bank Amsterdam

Publicatiedatum

06-05-2021

Contactpersoon

Anouk van de Loo
M: (06) 2876 6485

Delen

Functie omschrijving

Voor mijn opdrachtgever ABN Amro Bank ben ik op zoek naar een Interim Database Analist E-commerce & Engagement voor het team KYC (Know Your Customer)

• Periode: zsm, 3 maanden met optie op verlenging t/m 31 december 2021
• Aantal uren per week: 32-36 uur
• Tarief € 88,- per uur excl. btw en incl. reiskosten

Neem gerust contact op voor aanvullende informatie, ik vertel je graag meer!

Jouw werkomgeving:

Bij Customer & Digital Experience (CDX) bedenken en bouwen ze de online winkel van ABN AMRO Retail. Vanuit de overtuiging dat bankieren altijd makkelijker en persoonlijker kan, ontwikkelen ze oplossingen die klanten meer regie over hun bankzaken geven. En daar kun jij bij helpen!

Het E-commerce en Engagement team Know Your Customer is onderdeel van Customer en Digital Experience en binnen de Retail Bank van ABN AMRO.
De verantwoordelijkheid van het E-commerce en Engagement team Know Your Customer is ervoor te zorgen dat jullie continue in contact blijven met de klanten om ervoor te zorgen dat vanuit de wetgeving de benodigde klantdata op orde blijft. Dit doen jullie door het uitvoeren en vragen van periodieke data checks aan al de Retail klanten.
Het e-commerce & engagement team KYC is een multidisciplinair team, waarin je alle expertises om je heen hebt om ideeën van A tot Z uit te werken. Denk aan een (digital) marketeer en customer journey specialist, copywriter, optimalisatiespecialist en dataspecialisten.
Het is een relatief nieuw team binnen een nieuwe discipline die nog volop aan het bouwen en ontwikkelen is.

Jouw werk

Jij bent samen met de andere Data Analisten verantwoordelijk voor alle campagnes die aan Retail klanten worden verstuurd in het kader van KYC.
Alle campagnes worden via Selligent verstuurd, ze zitten nog volop in de migratie naar Selligent (huidige campagne omgeving is SAS-CI).
De Data Analist is binnen het team verantwoordelijk voor het bouwen van deze campagnes.

Een greep uit je taken:

• Je ontwikkelt, implementeert en onderhoudt doelgroepselecties
• Je bouwt, onderhoudt, innoveert en optimaliseert campagnes
• Je voert rapportages, evaluaties en analyses uit
• Het identificeren en onderzoeken van kansen;
o in het kader van de doelstellingen van het eigen team
o ter ondersteuning van bredere onderwerpen binnen e-commerce en engagement (bv mobile first)
o ter onderbouwing van bepaalde business wensen
• Samenwerking met analisten uit andere teams om één data waarheid te borgen

Jouw profiel

Je bent servicegericht, creatief, kritisch en zorgvuldig. Je voert niet enkel uit, maar denkt graag actief mee vanuit de doelen van het bedrijf en die van het team.
Jouw drive is om in een concurrerend online speelveld het verschil te maken. Ook begrijp je hoe je stakeholders managet in een veranderende omgeving en neem je je collega’s mee in een servicegerichte en data-driven werkwijze.
Je bent een zelfstarter die zijn/haar eigen weg snel weet te vinden binnen een complexe organisatie.

Check je profiel:

• Ervaring met SQL, Databricks, Adobe
• Ervaring met Python & R Studio is een pre
• Ervaring met dashboarding (PowerBI / Microstrategy)
• Ervaring met campagnemanagement tooling & Selligent ervaring is een pre
• Academisch werk- en denkniveau, met minimaal 5 jaar ervaring binnen een E-commerce omgeving
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

AMI Interim Knowhow gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.